Serge Bignens est titulaire d'un MSc de l'EPFL et de l'Université Carnegie Mellon (États-Unis) et d'un MAS en économie et gestion de la santé de l'Université de Lausanne.

Ses activités de recherche englobent les applications de santé mobile, les mesures des résultats rapportés par les patients (PROMs) et les écosystèmes de données de santé.

Il est membre du conseil d’administration du Forum suisse des soins intégrés (fmc), du conseil consultatif de Digisanté et du conseil stratégique du CHUV.